DEISY MORENO
Axiomas de la comunicación
Los axiomas de la comunicación y son
cinco verdades establecidas en la comunicación humana.
El psicólogo Paul Watzlawick identificó cinco axiomas en lo
referente a la comunicación del ser humano y que se consideran evidentes: general de los
1:En relación al primer axioma de la comunicación, un ejemplo
puede ser un encuentro entre dos personas en las que una de ellas transmite
información de forma verbal a la otra.
2: Existe un nivel de contenido y un nivel de comunicación. Un
ejemplo puede ser una conversación en la que una persona pregunta: "¿Sabes
qué hora es?". A un nivel de contenido, parece claro que la persona está
preguntando por la información referida al tiempo en que se encuentran, pero en
un nivel de comunicación esa persona puede estar transmitiendo más información
como "Llegas tarde" o simplemente: "No sé qué hora es y
me gustaría que me lo dijeras".
3:La naturaleza de una relación se establece en función de la puntuación
o gradación que los participantes hagan de las secuencias comunicacionales.
Consiste en la interpretación de los mensajes intercambiados y cómo
influyen en la relación comunicativa que se establece. En muchas ocasiones se
considera que una respuesta es consecuencia o efecto de una información
anterior cuando el proceso comunicativo forma parte de un sistema de retro
alimentación.
4: Existen dos modalidades de comunicación: digital y analógica. En
este caso, la comunicación digital se corresponde con lo que se dice y la
comunicación analógica hace referencia a cómo se dice.
5: La comunicación puede ser simétrica y complementaria. En la comunicación
simétrica existe cierta igualdad en el comportamiento. La comunicación
complementaria se corresponde a un proceso comunicativo en el que los
participantes intercambian distintos tipos de comportamientos y su conducta
Comunicación asertiva:
La comunicación asertiva se basa en una actitud personal positiva a la
hora de relacionarse con los demás y consiste en expresar opiniones y
valoraciones evitando des calificaciones, reproches y enfrentamientos. Es la
vía adecuada para interactuar con personas.
Comunicación
Pasiva:
Una definición resumida y simple de lo que es la
comunicación pasiva es la siguiente: un patrón comunicativo caracterizado por
la levitación de entrar en confrontación directa con otros a través de lo
expresado.
Así pues, forma parte
de una dinámica de relaciones con los demás en la que apenas hay asertividad y
prima la sensación de vulnerabilidad
Comunicación
Agresiva:
La comunicación agresiva se basa en estimar que nuestras
ideas y deseos están paren cima de los de los demás. De esta manera, las
personas que usan un lenguaje agresivo se defienden de una manera impositiva,
incluso si esto significa violar las normas éticas y los derechos de los demás.
Las personas que se comunican de forma agresiva solo toman en cuenta sus
propios derechos y no toman en cuenta los sentimientos de los demás lo que
perjudica la comunicación.
Comunicación
Pasivo Agresiva:
Al pasivo-agresivo no siempre se le ve venir, no
siempre es tan sencillo traducir ciertas actitudes, ciertas reacciones que
oscilan a menudo entre lo carismático o lo reaccionario. Llama la atención su
hostilidad camuflada en ironías, en sarcasmos y falsas “buenas maneras”. Es un
tipo de personalidad que confunde, que lleva a equívocos, hasta que poco a poco
uno termina siendo consciente del malestar que nos genera esa persona en
concreto.
